Teste antes de assinar
O teste existe para responder três perguntas: o sinal aguenta o horário de pico? O canal que você quer está na grade? O aplicativo roda bem no seu aparelho?
Como pedir
- Diga qual aparelho você vai usar.
- Receba os dados de acesso.
- Instale o aplicativo e entre com usuário, senha e endereço do servidor.
O que avaliar durante o teste
- Horário de pico (20h às 22h): é quando o serviço é de verdade testado.
- Troca de canais: veja se demora mais de 3 segundos.
- Um jogo ao vivo: esporte é o teste mais duro de estabilidade.
- Áudio e legenda: confira sincronia em pelo menos dois canais.
O que não fazer
Não teste só em canal de filme antigo às 10h da manhã: qualquer serviço passa nesse cenário. E não julgue pelo catálogo no primeiro minuto — navegue, busque um título específico e veja se o EPG carrega.
Roteiro de avaliação em 6 horas
| Momento | O que testar |
|---|---|
| Primeiros 10 min | Login, carregamento da grade e troca de canais |
| Primeira hora | Um canal de filme e um infantil — áudio, legenda e sincronia |
| Horário de pico | Um jogo ou telejornal ao vivo, sem trocar de canal por 15 min |
| Últimos 30 min | Busca por um título específico e uso do EPG |
Sinais de que não vale a pena
Travar em todos os canais no horário de pico, login que cai sozinho, grade desatualizada e suporte que não responde durante o teste. Se acontecer no teste, vai acontecer no plano pago.
Perguntas frequentes
O teste é realmente grátis?
Sim, sem cartão e sem CPF. Você recebe o acesso por tempo limitado para avaliar.
Por quanto tempo?
O período é informado no atendimento no momento do pedido e começa a contar quando o acesso é liberado.
Preciso instalar algo antes?
Ajuda ter o aplicativo instalado antes de pedir o teste, para não perder tempo do período.